Unser Team ist immer für dich da!

Die Packspezialist*innen

Das Packteam macht bei deiner Bestellung den Anfang und sucht das frische und knackige Obst und Gemüse für deine Kiste aus. Es wird darauf geachtet, dass nur Produkte in die Kiste gelangen, die du dir auch selbst im Laden ausgesucht hättest.

Bestückt werden die Kisten morgens bei uns in der Halle an zwei Packstraßen. An den einzelnen Stationen verwaltet jeder Mitarbeiterin den eigenen Bereich von bestimmten Obst- und Gemüsesorten, die in einer abgestimmten Reihenfolge in die Kiste wandern. Somit wird sichergestellt, dass empfindliches Obst & Gemüse (z.B. Salate und Beeren) nicht von schweren Produkten wie Kohl oder Wassermelonen zerdrückt werden und den Transport im Lieferauto gut überstehen.

Die Lieferheld*innen

Unsere Fahrerinnen laden daraufhin die gepackten Kisten und Getränke früh morgens in ihr Auto, suchen sich die vom Bäcker frisch angelieferten Brote und Brötchen für ihre Kunden aus und starten ihre Tour durch die Stadt. Jeder Fahrer fährt seine eigenen Stammtouren, die er sich so ökologisch und günstig plant, dass zwischen seinen Kunden nur kurze Wege liegen. Sie geben natürlich immer ihr Bestes, deine Bestellung so schnell wie möglich zu dir nach Hause zu liefern! Neue Kundinnen werden feststellen, dass sich der gewohnte Lieferzeitpunkt schnell einpendelt und die Kiste jede Woche zuverlässig bis zur Wohnungstür angeliefert wird.

Das Bio-Büro-Team

Das Büroteam kümmert sich um alle anderen Aufgaben, die im täglichen Geschäft der Kiste so anfallen.

Unsere Kundenbetreuung bearbeitet aufgegebene Bestellungen, berücksichtigt dabei individuelle Änderungswünsche und hat immer ein offenes Ohr für deine Anliegen. Ob per Mail, Fax oder persönlich am Telefon. Langeweile kommt hier nie auf!

Der Einkauf steht in ständigem Kontakt mit unseren Höfen und bestellt die benötigten Mengen an frischen Produkten für die kommende Woche. Je nach Angebot wird daraufhin die wöchentliche Zusammenstellung unserer bunten Obst&Gemüse-Kisten geplant.

Die Buchhaltung hat den vollen Überblick über alle Zahlen und sorgt für einen reibungslosen Ablauf.